Hilfe & FAQ

Check-Out ist am Abreisetag bis 11 Uhr. Den Apartmentschlüssel könnt ihr einfach von außen in der Zimmertür stecken lassen. Wir freuen uns aber auch wenn ihr euch persönlich verabschieden möchtet.

Bitte hinterlasst die Wohnung am Abreisetag im aufgeräumten zustand. - die Endreinigung übernehmen wir.

Du kannst jederzeit kontaktlos in das Apartment einchecken. Melde dich einige Zeit vor der Ankunft kurz bei uns damit wir dir den aktuellen Code für den Schlüsseltresor & die Check-in Anweisungen schicken können.

Aktuelle Infos zur Coronasitution im Bundesland Mecklenburg-Vorpommern findest du unter https://www.mv-corona.de/coron...

Wir erwarten in der Unterkunft rücksichtsvolles Handeln uns - & vor allem den anderen Gästen gegenüber.

Wir übernehmen die Endreinigung, entsorgt bitte trotzdem den Müll/Leergut & hinterlasst das Apartment aufgeräumt und Besenrein.

Zum Entsorgen des Mülls stehen euch Tonnen vor der zweiten Haustür zur Verfügung.

Für Altglas gibt es einen Container wenige Meter vom Haus entfernt.

Im Treppenhaus stehen euch Feuerlöscher und Erste Hilfe Kasten zur Verfügung

Mit Dem Fahrrad kannst du in Rostock so ziemliche alle Orte erreichen. Wenn du dein eigenes Rad dabei hast kannst du dieses gerne sicher im Garten abstellen. Sofern du ein Fahrrad für deinen Aufenthalt benötigst gib uns einige Zeit vorher bescheid.

Da wir auf eure Wünsche nur eingehen können wenn wir sie kennen freuen wir uns über jegliche Art der Kritik. Sprecht uns bitte an sofern es an etwas fehlt oder etwas anders ist als ihr es erwartet habt.

Die Kinder sind eingeladen den Garten, Klettermöglichkeiten und Trampolin zu erkunden - wir bitte euch aber mit den Kindern zusammen die Verhaltensregeln für ein unfallfreies miteinander zu besprechen und eventuelle Gefahrenstellen zu meiden - Wir können leider keine Haftung für Klettergerüste und Nutzung des Gartens übernehmen.

Auf der Terrasse steht ein Grillplatz für die Apartments zur Verfügung. Bitte Hinterlasst den Platz so wie man ihn gerne vorfinden möchte. Bitte sprecht euch kurz ab sollte der Grill vorübergehend durch andere Gäste besetzt sein, oder setzt euch doch einfach mit dazu!

Für Elektroautos gibt es eine 11 Kw Lademöglichkeit. Wir berechnen diese mit 65 Cent/KWh

Bitte sprecht mich rechtzeitig an sofern ihr diese nutzen möchtet.

Ein Container für Glasflaschen steht in ca. 30m Entfernung - Richtung Bahnhof/Stichstraße zum Wald

Pfandflaschen könnt ihr in einer Tüte/Karton gesammelt gerne in der Unterkunft stehen lassen.

Die Mülltonnen stehen frei zugänglich auf der Straße vor der zweiten Tür des Gebäudes.

Wir trennen den Müll nach üblichem Prinzip in Gelb für Kunststoffe und Recycling, Blau für Pappe und Papier und Schwarz für Haushaltsabfälle. - Die Schwarze Mülltonne ist üblicher Weise verschlossen; der Schlüssel hängt über dem Schreibtisch im Treppenhaus.

Für Biomüll gibt es einen Kompost in der hintersten Ecke des Gartens.

Der schnellste Weg in die Stadt ist die Bushaltestelle Weißes Kreuz - Blickrichtung Bahnhof - über die Brücke ca. 400m - Buslinie 23 / Ein Fahrplan hängt im Treppenhaus über dem Schreibtisch.

Zum Bahnhof oder nach Warnemünde / Gral Müritz kommt ihr direkt mit dem Zug vom Bahnhof. / Ein Fahrplan hängt im Treppenhaus über dem Schreibtisch.

Ihr könnt euer Auto direkt auf der Straße vor der Unterkunft abstellen. Parkt bitte so das keine Ein- und Aufgänge zu anderen Häusern blockiert werden. Es gibt genug Stellmöglichkeiten für alle Gäste, aber an einigen Tagen stehen recht viele Autos auf der Straße - parkt also gerne so platz sparend wie möglich damit andere Gäste & auch Anwohner auch noch einen Stellplatz ergattern können.

Für Raucher haben wir einen großen Garten in dem Ihr euch ein lauschiges Plätzchen suchen könnt.

Nehmt bitte Rücksicht auf die anderen Gäste und evtl.- geöffnete Fenster.

Wird gegen das Rauchverbot verstoßen erheben wir eine erhöhte Reinigungspauschale in Höhe von 250€

Falls es euch zwischendurch zu Schmutzig wird oder mal etwas zerbrochen ist findet ihr in der Abstellkammer unter der Treppe alles was ihr benötigt.

Für den Tausch von Handtüchern sprecht mich bitte an oder schickt eine kurze Nachricht

Die Terrasse steht für alle Apartments frei Zugänglich. Wir haben verschiedene Sitzecken vorbereitet und schätzen eure gegenseitigen Absprachen damit jeder die Gelegenheit bekommt diese auch zu nutzen.

Für eine Gebühr von 4€/Waschgang könnt ihr die Waschmaschine im Abstellraum unter der Treppe nutzen. Es steht euch Waschmittel und ein Wäscheständer zur Verfügung.

Bei gutem Wetter könnt ihr eure Wäsche auch gerne im Garten zum trocknen aufhängen.